www.babytrend.ee veebipoest ostetud kaubale kehtivad Eesti Vabariigi seadustes ettenähtud garantii ja tagastamise kord.

Ostetud kaubale kehtib alates kauba kättesaamisest 14 päevane kauba tagastamisõigus, vastavalt Võlaõigusseaduse § 56-le.

Toote tagastamine:

Klient peab oma tagastamissoovist teada andma e-posti aadressil info@babytrend.ee mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja orginaalpakendis. Kauba tagastamiskulud kannab klient (max. 8 eurot, VÕS §194 lg 4), välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või praakkaup. MKJ Baltic OÜ tagastab kliendile raha 10 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Võimalike pretensioonide korral, palume saata e-mail aadressile info@babytrend.ee. Saadetud kirjas palume kirjeldada võimalikult täpsemalt milles pretensioon seisneb ning ärge unustage lisamast kontaktandmeid. Pretensiooni esitajaga võetakse ühendust 3 tööpäeva jooksul.